从1982年第一封电子邮箱开始，电子邮箱已经35岁了。

走到移动互联网即时通信工具如此发达的今天，电子邮箱还有存在的必要吗？在今年8月4日，CNNIC(中国互联网络信息中心)发布了《第40次中国互联网络发展状况统计报告》，数据报告显示，电子邮箱不会消失，它仍然在未来的工作中发挥着重要作用。

更加便捷、快速的即时通信为何没取代电子邮箱? 这也将是下文讨论的问题。

电邮的半年增长率远远领先即时通讯

从上世纪90年代初开始，电子邮箱在中国开始普及，高效率地通信很快成为企业的标配，电子邮箱改变了商业的沟通方式。大量的商务交流活动、重要的商务文件都是通过电子邮件来沟通，而随着近年来即时通信的崛起，商务通信空间逐渐被各种更现代化即时通信应用分化。不可否认，电子邮箱在市场上呛到了苦水。

电子邮箱在未来有没有发展的可能？CNNIC最近做的数据调查显示，2017年6月末，电子邮件用户规模约为2.6亿，使用率为35%。令人惊奇的是，在半年增长率中，电子邮件意外达到了6.0%的增长，而QQ、微信等在内的即时通信工具虽然在用户规模和使用率上占据榜单，但在半年增长率上，略显乏力，数据仅为3.8%。

电子邮箱的正式性仍然无可取代

从通信应用核心价值来讲，即时通信提供了及时的信息沟通，而电子邮箱提供了无可取代的正式性。在重要的商务活动中，企业办公人员仍然会通过电子邮件来告知相关信息。一是因为电子邮件更为明确相互权利义务的协议，相比即时通信，其法律效力更为有利;二是电子邮箱这项最早的互联网通信应用几乎承载了最优的技术含金量，从数据安全性来讲，更为可靠;三是书面的通信在一定程度上就代表了“正式性”这一最重要的商务仪式。

电子邮箱在未来仍将是办公室文化的一个重要部分。可以预期的是，电子邮箱不会被即时通信所取代，两者将成为互补应用共同服务于各类办公场景。

安全和创新，将是未来邮箱持续发力方向

今年可以说是勒索软件全球爆发的一年，天然是账号的电子邮箱也成为最招黑客攻击的入口。电子邮箱要持续发展，就必需在安全性能上多做研究。在这一方面，确实有很多电子邮箱服务商做出了表率。

譬如熟知的263企业邮箱，与国际知名的防病毒公司合作，其反垃圾病毒技术通过了国家863项目A级验收，病毒邮件查杀率一般不低于99.99%。而在人性化的邮箱服务上，263非常注重企业邮箱的专业、高效、安全和易管理性，助力中国企业成长。截止目前，263企业邮箱已为12万家企业提供了相应的通信服务。

对于技术改变社会结构的今天而言，创新永远是通信领域的魂魄。陪伴人们35年的电子邮箱，依旧精魂犹在。对于这个通信领域的老将，人们寄托的更有持续精进的渴望。而令人欣慰的是，263等知名邮箱服务商正为这一领域继续前方拓路。

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